5月16日上午,廣東柏菲生物科技研究有限公司將一面印有“高效規(guī)范辦實事,熱情服務(wù)暖企業(yè)”的錦旗和一封感謝信送到清遠(yuǎn)市市場監(jiān)督管理局。
該企業(yè)從廣州遷入到清遠(yuǎn)辦理相關(guān)手續(xù)時了解到公司名下的所有商標(biāo)均需辦理變更業(yè)務(wù),清遠(yuǎn)市市場監(jiān)督管理局窗口工作人員了解情況后,全程指導(dǎo)企業(yè)完善材料并跟進后續(xù)情況及時聯(lián)系溝通。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示:“無論是前期材料準(zhǔn)備的細(xì)致指導(dǎo),還是申請過程中遇到的疑問解答,工作人員始終以高度的責(zé)任心和耐心為我們企業(yè)提供幫助,確保了申請流程的順利推進。貴局嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和‘以人為本’的服務(wù)理念,讓我們印象深刻!”
近年來,清遠(yuǎn)市市場監(jiān)督管理局知識產(chǎn)權(quán)工作堅持黨建引領(lǐng),增強服務(wù)意識,主動申請并獲批建設(shè)國家知識產(chǎn)權(quán)局商標(biāo)業(yè)務(wù)受理窗口、廣東省知識產(chǎn)權(quán)保護中心(清遠(yuǎn))分中心,構(gòu)建“1+7+N”的知識產(chǎn)權(quán)公共服務(wù)體系,發(fā)布公共服務(wù)事項清單,在2023年全省營商環(huán)境知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域滿意度評價排名第3。